摘要:網(wǎng)絡(luò)輿論作為輿論傳播的一種形式,在其發(fā)展過(guò)程中與傳統(tǒng)媒體輿論的歷程是相類似的,具有輿論傳播的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)輿論在傳播過(guò)程中與傳統(tǒng)媒體輿論應(yīng)用到的傳播途徑不一樣,涉及到的范圍和場(chǎng)域不同,在管理過(guò)程中應(yīng)用到的對(duì)策不同。網(wǎng)絡(luò)輿論主體具有匿名性、平等性的特點(diǎn),傳播內(nèi)容具有豐富性和多元性等特點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體輿論;網(wǎng)絡(luò)輿論;異同之處
傳播技術(shù)革命給新聞傳播帶來(lái)了較大的變革,進(jìn)一步擴(kuò)大了區(qū)域傳播范圍,而且受眾覆蓋量增大,在傳播內(nèi)容、傳播效果等方面都發(fā)生了很大的改變。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)輿論作為一種新的媒介傳播形態(tài)快速興起,給大眾發(fā)表意見(jiàn)提供了平臺(tái)。在當(dāng)今傳媒行業(yè)發(fā)達(dá)的社會(huì)形勢(shì)下,社會(huì)主流輿論和口頭輿論占據(jù)輿論傳播的重要部分,在網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)的興起下,網(wǎng)絡(luò)輿論給大眾傳媒輿論帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn),兩者在傳播過(guò)程中信息互相碰撞。
一、網(wǎng)絡(luò)輿論的內(nèi)涵
在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的背景下,信息的快速傳播和獲取主要依靠網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論的概念界定,當(dāng)前也沒(méi)有統(tǒng)一的概念,網(wǎng)絡(luò)輿論主要是社會(huì)公眾表達(dá)的一種對(duì)社會(huì)的意見(jiàn)和看法。網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)用到了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行傳播,已經(jīng)有了很大一部分的網(wǎng)絡(luò)受眾群體,網(wǎng)民積極在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的看法和意見(jiàn)。網(wǎng)絡(luò)輿論與傳統(tǒng)媒體輿論的最大區(qū)別是兩者的傳播途徑不同,也是具備輿論傳播的條件,目前網(wǎng)絡(luò)輿論傳播方式越來(lái)越多,有微博、博客、BBS論壇等。
輿論載體主要是作為傳播輿論的重要工具,在輿論傳播過(guò)程中都有一套固定的傳播系統(tǒng),思想載體主要是作為一種輿論表達(dá)方式存在,網(wǎng)絡(luò)輿論的顯性載體是一種傳播輿論的技術(shù)和工具。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為輿論傳播的重要工具和技術(shù),在目前的輿論傳播中發(fā)揮著十分重要的作用,給網(wǎng)絡(luò)輿論提供了更多的載體,其中有網(wǎng)絡(luò)在線直播、新聞跟帖和播客等多種渠道共同發(fā)展。輿論的承載方式主要得益于大眾傳媒的快速發(fā)展,還有著較高的開(kāi)放性和互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)論壇以單獨(dú)承載的形式對(duì)輿論的發(fā)生進(jìn)行擴(kuò)散和整合,當(dāng)處于同一環(huán)境條件下,可以及時(shí)反饋信息,公開(kāi)信息表達(dá),促進(jìn)各種觀點(diǎn)態(tài)度的不斷摩擦和融合,就會(huì)有一個(gè)穩(wěn)定且自由活躍的輿論公共領(lǐng)域。
二、網(wǎng)絡(luò)輿論與傳統(tǒng)媒體輿論的異同
1.網(wǎng)絡(luò)輿論與傳統(tǒng)媒體輿論的相同
在輿論的發(fā)展歷程上來(lái)看,輿論是有人就會(huì)有輿論,媒體還沒(méi)有出現(xiàn)之前輿論就已經(jīng)產(chǎn)生了,輿論主要來(lái)自于人與人之間的口口相傳。網(wǎng)絡(luò)輿論和傳統(tǒng)媒體輿論都是輿論的傳播形式,都是對(duì)輿論進(jìn)行傳播,網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有出現(xiàn)之前,輿論就只有社會(huì)輿論一種,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后,輿論越來(lái)越復(fù)雜,媒體就成了輿論的主要傳播媒介,也代表了社會(huì)大眾的意見(jiàn)。網(wǎng)絡(luò)輿論與傳統(tǒng)媒體輿論的發(fā)展階段和歷程都是類似的,而且都具備輿論的傳播特點(diǎn),它們的傳播媒體不同,傳播范圍和場(chǎng)域也存在一定區(qū)別,但是兩者之間可以互相作用,在社會(huì)上產(chǎn)生較大的輿論方向。
2.網(wǎng)絡(luò)輿論與傳統(tǒng)媒體輿論的不同
網(wǎng)絡(luò)輿論與傳統(tǒng)媒體輿論相比有很大的傳播優(yōu)勢(shì),主要的特點(diǎn)是:一是網(wǎng)絡(luò)輿論給社會(huì)大眾提供平等的發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)的場(chǎng)所,主體之間可以匿名傳播,網(wǎng)民之間也可以互相溝通和交流,有言論的自由性。二是網(wǎng)絡(luò)輿論內(nèi)容豐富,但是很難控制,網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)民傳播意見(jiàn)和想法不受控制,有著自己的言論自由權(quán),可以發(fā)表自己不同的看法,或者是可以自由選擇自己愿意聽(tīng)或者是不聽(tīng)的內(nèi)容。三是網(wǎng)絡(luò)輿論具有傳播快捷性和易變性的特點(diǎn),往往一個(gè)很小的議題就可能成為全社會(huì)關(guān)注的重要話題。四是網(wǎng)絡(luò)媒體相比傳統(tǒng)媒體有更大的社會(huì)影響力,可以對(duì)抗傳統(tǒng)媒體,對(duì)傳統(tǒng)媒介造成沖擊,使得國(guó)家朝著更加民主的方向前進(jìn)。另外,網(wǎng)絡(luò)輿論傳播具有一定的盲目性,而且網(wǎng)絡(luò)輿論傳播主體具有易變性,傳統(tǒng)媒體輿論傳播會(huì)比較理性,而且傳播內(nèi)容真實(shí),具有時(shí)效性的特點(diǎn),傳統(tǒng)媒體受到政府的引導(dǎo),新聞傳播發(fā)展成熟,從業(yè)者也有著良好的職業(yè)道德,整體傳播過(guò)程相對(duì)有秩序。
三、網(wǎng)絡(luò)輿論與傳統(tǒng)媒體輿論相互影響
網(wǎng)絡(luò)媒體在不斷發(fā)展過(guò)程中,已經(jīng)開(kāi)始傳承和兼容人際傳播、平面媒體等傳統(tǒng)媒體形態(tài),傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展下已經(jīng)擴(kuò)張為大眾傳播形式,網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體在傳播過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生碰撞和交叉,兩者之間是相互依存的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)媒體傳播打破了傳統(tǒng)媒體存在的局限性,給網(wǎng)民提供了開(kāi)放性和自由性的平臺(tái),有利于個(gè)人言論的表達(dá)自由,也形成了自由的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播速度更快,網(wǎng)絡(luò)上的各種言論激烈碰撞。網(wǎng)絡(luò)傳播是一種新的、更高層面的整合,網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)傳統(tǒng)媒體的依賴更大。
當(dāng)前傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體都順應(yīng)社會(huì)形勢(shì),具有提升公眾認(rèn)識(shí)的功能,傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)之間有相互作用、相互支持的關(guān)系。傳統(tǒng)媒體的發(fā)展過(guò)程中也會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),其中重要的新聞信息都是從網(wǎng)絡(luò)中獲取到的,傳統(tǒng)媒體的進(jìn)一步發(fā)展主要依靠了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),給出公正、理性的評(píng)論。傳統(tǒng)媒體可以關(guān)注和回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿論,對(duì)社會(huì)上的敏感事件給出公平、合理的結(jié)果。另外,傳統(tǒng)媒體上的信息也為網(wǎng)民提供了討論內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)媒體相比傳統(tǒng)媒體缺乏公信力,也沒(méi)有固定的受眾群體,兩者可以說(shuō)是相互補(bǔ)充。
1.網(wǎng)絡(luò)輿論展現(xiàn)了傳統(tǒng)輿論的魅力
互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展背景下,網(wǎng)絡(luò)媒體融合了傳統(tǒng)媒體的傳播模式,發(fā)展成為一種新媒體,近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)主流新聞媒體已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)大量信息的構(gòu)成部分。一是網(wǎng)絡(luò)新聞作為主流媒體發(fā)展勢(shì)頭大,網(wǎng)絡(luò)新聞的特點(diǎn)快速且及時(shí),網(wǎng)民可以參與到網(wǎng)絡(luò)新聞的互動(dòng)中。網(wǎng)絡(luò)新聞媒體在目前已經(jīng)覆蓋了行業(yè)內(nèi)的全部網(wǎng)民,對(duì)于行業(yè)新媒體來(lái)講有著較強(qiáng)的市場(chǎng)壟斷性,且用戶群體高度集中。
近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)新聞媒體得到進(jìn)一步發(fā)展,作為獨(dú)立的新聞媒體部分擁有很大一部分的忠實(shí)用戶,新聞發(fā)布持續(xù)穩(wěn)定,每日的訪問(wèn)量也較大,主流媒體覆蓋了全行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)民,在新聞資訊方面有著較高的壟斷,使得網(wǎng)民對(duì)新聞事件的關(guān)注度提高,也進(jìn)一步影響了網(wǎng)絡(luò)輿論傳播氛圍。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體有著同樣的發(fā)展歷程,自身的顯著性和受眾關(guān)注度呈正相關(guān)關(guān),網(wǎng)絡(luò)媒體通過(guò)對(duì)傳播內(nèi)容的強(qiáng)化,能夠進(jìn)一步引導(dǎo)受眾的關(guān)注方向。例如,93交通之聲在5.7交通事故發(fā)生之后,及時(shí)從論壇上捕捉到該種動(dòng)向,積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步跟蹤采訪,在熱點(diǎn)新聞上搶了頭條。
2.網(wǎng)絡(luò)主流新聞媒體會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)輿論議程
網(wǎng)絡(luò)輿論議程是網(wǎng)民接收到外界信息、自主搜集相關(guān)信息表達(dá)自身態(tài)度的過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)主流新聞媒體下的網(wǎng)絡(luò)輿論平臺(tái)也可以接收來(lái)自多方信息的影響。在網(wǎng)絡(luò)新聞事件上已經(jīng)事先擬定好民意的議題方向,很多新聞網(wǎng)站開(kāi)始重視輿情的處理,開(kāi)始有意識(shí)地引導(dǎo)正確的輿論方向,借助媒體的多種發(fā)言方式,可以是直接評(píng)論,可以是隱形方式等,能夠?yàn)樾侣劸W(wǎng)站輿論方向做出更好地引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播信息的過(guò)程中會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化新聞內(nèi)容,對(duì)受眾的關(guān)注方向進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的議程進(jìn)行設(shè)置,網(wǎng)絡(luò)媒體的作用可以達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的進(jìn)一步引導(dǎo)作用。網(wǎng)絡(luò)主流新聞網(wǎng)站還是會(huì)依靠傳統(tǒng)媒體的新聞源,傳統(tǒng)媒體則對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的形成和發(fā)展有著一定的影響力,不論是傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡(luò)媒體都會(huì)在一定程度上影響到受眾對(duì)外界信息的關(guān)注程度和關(guān)注方向。例如,在發(fā)生某一熱點(diǎn)新聞之后,就可以直接潛伏在各大熱點(diǎn)論壇、虛擬社區(qū)等,在第一時(shí)間了解動(dòng)向,直接將網(wǎng)絡(luò)輿論引向大眾討論的熱點(diǎn)議題,同時(shí)了解第一線民情的反映,從一些名人博客發(fā)表的內(nèi)容上了解專業(yè)的輿論。
3.網(wǎng)絡(luò)輿論的傳統(tǒng)化引導(dǎo)
網(wǎng)絡(luò)精英受眾是在網(wǎng)絡(luò)受眾中具備較高的文化程度,關(guān)注社會(huì)問(wèn)題的一部分網(wǎng)民,這部分網(wǎng)民有著較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作能力,而且有著較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和新聞敏感度,通過(guò)在對(duì)應(yīng)的新聞媒體討論區(qū)發(fā)表自己的言論,可以進(jìn)一步引發(fā)更多網(wǎng)民的關(guān)注,會(huì)產(chǎn)生較大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)影響。這部分精英群體也會(huì)引導(dǎo)社會(huì)輿論方向,成為社會(huì)上傳播輿論的主流隊(duì)伍。我國(guó)目前的網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖分為兩種形式:一是根據(jù)新媒介開(kāi)發(fā)出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖方式,新聞媒體各大網(wǎng)站都設(shè)有討論區(qū),給網(wǎng)民提供積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)的平臺(tái),便于網(wǎng)民將各自的意見(jiàn)提出來(lái),引導(dǎo)輿論的網(wǎng)民參與到互動(dòng)中,可以緩解大眾的氣氛,引發(fā)更加深入地思考。另外,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,使得各種形式的網(wǎng)絡(luò)交流互動(dòng)平臺(tái)出現(xiàn),有博客、播客等,這些平臺(tái)都是新媒體下發(fā)展起來(lái)的平臺(tái),有在線話題討論等方式傳播網(wǎng)絡(luò)輿論,社會(huì)上出現(xiàn)多元意見(jiàn)。網(wǎng)絡(luò)新媒體在操作方面存在一定的技術(shù)限制,還會(huì)受到專業(yè)知識(shí)方面的制約,網(wǎng)絡(luò)個(gè)體數(shù)量會(huì)受到一定的限制。一部分博客在社會(huì)中擁有大量的受眾群體,能夠代表較大一部分社會(huì)受眾群體的利益,其有著很大的影響力和感召力。二是以傳統(tǒng)媒體輿論領(lǐng)袖移植于互聯(lián)網(wǎng)中,傳統(tǒng)輿論領(lǐng)袖主動(dòng)向人們提供客觀事實(shí)并進(jìn)行主觀評(píng)判,這部分輿論領(lǐng)袖占據(jù)社會(huì)群體中的一小部分,而且在某一方面可以稱得上是專家,輿論領(lǐng)袖通常作為社會(huì)公眾與媒介之間的橋梁,輿論領(lǐng)袖可以把關(guān)信息的傳播。在網(wǎng)絡(luò)中的一些傳統(tǒng)媒體新聞網(wǎng)站和商業(yè)性新聞網(wǎng)站門戶中都設(shè)有對(duì)應(yīng)的話題討論區(qū),傳統(tǒng)媒體輿論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)寫手進(jìn)行發(fā)帖,在中間起到橋梁引導(dǎo)作用,也能夠進(jìn)一步引導(dǎo)網(wǎng)民的意識(shí),將輿論方向朝著積極健康的方向發(fā)展。傳統(tǒng)媒體可以建立對(duì)應(yīng)的媒體平臺(tái),在該平臺(tái)上針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行討論,可以在線采訪和答疑提問(wèn),也能夠引導(dǎo)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿論主旋律。例如,網(wǎng)絡(luò)輿論與手機(jī)結(jié)合起來(lái),微博和博客等新興網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓大眾對(duì)現(xiàn)實(shí)生活了解更深,熱點(diǎn)事件在微博上廣泛流傳和討論,而且微博有現(xiàn)場(chǎng)直播的意義,可以擴(kuò)大輿情的創(chuàng)博范圍。
四、網(wǎng)絡(luò)輿論與傳統(tǒng)媒體輿論的傳播互動(dòng)
1.網(wǎng)絡(luò)輿論影響傳統(tǒng)媒體輿論傳播方式
網(wǎng)絡(luò)輿論焦點(diǎn)已經(jīng)成為傳統(tǒng)媒體的主要信息源之一,輿論如果在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)散,會(huì)使輿論傳播范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,輿論也會(huì)引起更多傳統(tǒng)媒體的關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體之間的互動(dòng)會(huì)使輿論傳播呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)媒體上信息的傳播有著很大的互動(dòng)性,網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界中,網(wǎng)民不僅是信息的接受者,同時(shí)也是信息的發(fā)布者,各種各樣的信息和文章只要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,所有的受眾群體會(huì)在新聞后跟帖或者是在論壇上發(fā)表自己的見(jiàn)解。網(wǎng)絡(luò)媒體的開(kāi)放性給人們提供了自由發(fā)表言論的平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給每一個(gè)社會(huì)群體中的人提供了話語(yǔ)權(quán),給普通老百姓隨時(shí)發(fā)表自己意見(jiàn)和提供建議的機(jī)會(huì),給網(wǎng)民提供了表達(dá)民意的途徑。傳統(tǒng)媒體要了解社會(huì)民意,通常是建立傾聽(tīng)民意的機(jī)構(gòu),政府報(bào)送一些資料等,決策者可以通過(guò)多方渠道了解民意。網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的隨機(jī)性大,有更強(qiáng)的時(shí)效性。傳統(tǒng)媒體可以建立對(duì)應(yīng)的媒體平臺(tái),在該平臺(tái)上針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行討論,可以在線采訪和答疑提問(wèn),也能夠引導(dǎo)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)輿論主旋律。而且在一些重大事件上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿論的表達(dá),可以在政府與群眾之間形成一種良好的互動(dòng),網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體之間進(jìn)一步交互,網(wǎng)絡(luò)上報(bào)道信息之后,網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體會(huì)更加重視,對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)注度也會(huì)進(jìn)一步提升。大眾傳播媒體在傳播信息的過(guò)程中,需要受眾接收了信息之后才會(huì)將其有效作用發(fā)揮出來(lái),大眾傳媒在傳播輿論消息時(shí),為了能夠?qū)ι鐣?huì)公眾產(chǎn)生影響,需要發(fā)揮“輿論領(lǐng)袖”的作用,輿論領(lǐng)袖作為對(duì)媒介信息的過(guò)濾環(huán)節(jié),會(huì)直接影響到大眾傳播的效果。網(wǎng)絡(luò)傳播具有很強(qiáng)的時(shí)效性,可以說(shuō)是一種即時(shí)信息傳播,使得網(wǎng)絡(luò)輿論傳播與大眾傳播存在一定的時(shí)間差,這其中就會(huì)存在信息源的不準(zhǔn)確性,通過(guò)人家傳播是二次傳播。
五、傳統(tǒng)媒體輿論和網(wǎng)絡(luò)輿論的未來(lái)發(fā)展方向
1.傳統(tǒng)媒體輿論的未來(lái)發(fā)展
我國(guó)自從改革開(kāi)放之后,輿論傳播范圍越來(lái)越廣,社會(huì)大眾開(kāi)始關(guān)注輿論內(nèi)容,為了能夠有效控制輿論傳播的良性發(fā)展,國(guó)家開(kāi)始注重輿論傳播的規(guī)則性,避免輿論朝著不規(guī)則的方向發(fā)展,通過(guò)建立規(guī)則引導(dǎo)人們的意見(jiàn)、交往等,要讓社會(huì)公民對(duì)各種觀點(diǎn)進(jìn)行了解,可以有效解決輿論參與者之間的關(guān)系,使得輿論朝著健康積極的方向發(fā)展。從公共性發(fā)展角度分析,輿論管理主要是確保輿論朝著健康積極的方向發(fā)展,通過(guò)對(duì)社會(huì)輿論內(nèi)外資源進(jìn)行有效控制,及時(shí)解決輿論傳播過(guò)程中的問(wèn)題,朝著輿論發(fā)展目標(biāo)前進(jìn),可以對(duì)公眾議程進(jìn)行計(jì)劃,可以營(yíng)造一種良好的社會(huì)輿論發(fā)展環(huán)境。在具體實(shí)施輿論管理計(jì)劃過(guò)程中,需要正確處理公權(quán)自身與輿論管理各部分主體之間的關(guān)系,明確各自的權(quán)利和義務(wù),可以在輿論管理方面實(shí)現(xiàn)價(jià)值與規(guī)律的有效統(tǒng)一。例如,在2015年智能手機(jī)興起的時(shí)代,國(guó)家廣電總局鼓勵(lì)傳統(tǒng)媒體進(jìn)入到新媒體,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)資源共享,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的未來(lái)發(fā)展
國(guó)外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論的管理是將其列入到傳統(tǒng)廣播電視范圍中進(jìn)行管理,同時(shí)還借助政府立法、各種技術(shù)手段等對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行管理,還有市場(chǎng)調(diào)節(jié)等多種手段。各個(gè)國(guó)家針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的管理都是需要結(jié)合本國(guó)的實(shí)際國(guó)情進(jìn)行管理,以某種管理方式為主導(dǎo),會(huì)輔助于其他管理手段進(jìn)行管理。我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)輿論管理方面結(jié)合了我國(guó)的實(shí)際國(guó)情,建立了互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室,制定了相關(guān)的規(guī)范對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論傳播主體和傳播途徑進(jìn)行限制和約束,如果發(fā)生非法傳播網(wǎng)絡(luò)輿論的行為,及時(shí)采取措施懲治,提高網(wǎng)絡(luò)輿論傳播管理的有效性。還有一些專業(yè)人士認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿論管理可以吸取國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理方法,注重在微觀和宏觀兩個(gè)方面加強(qiáng)管理,建立一種綜合性的管理系統(tǒng)。宏觀層面的網(wǎng)絡(luò)輿論管理需要有效利用法律法規(guī)進(jìn)行管理,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的建設(shè),在技術(shù)方面加強(qiáng)控制。微觀層面的網(wǎng)絡(luò)輿論管理需要發(fā)揮“網(wǎng)絡(luò)把關(guān)人”的作用,要能夠在網(wǎng)絡(luò)輿論傳播過(guò)程中正確引導(dǎo)輿論傳播的方向,朝著積極健康的主流輿論方向發(fā)展,朝著更加積極的方向開(kāi)展討論,在社會(huì)上形成巨大的合力。例如,國(guó)家針對(duì)微博輿情應(yīng)急處理制定相關(guān)政策,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生有關(guān)人力資源社會(huì)保障的熱點(diǎn)新聞時(shí),需要各大微博、網(wǎng)絡(luò)跟帖和論壇發(fā)帖等根據(jù)相關(guān)的指示,對(duì)輿情進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)論。
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